Resolución de conflictos

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Resolución de conflictos

Sin dudas, este curso de Editorial Elearning, uno de los profesionales más capacitados en esta temática, es el más completo que podrás encontrar en Udemy sobre este tema. Es más, te aseguramos que este proceso de aprendizaje te aportará nuevas herramientas que aumentarán tus oportunidades y tu desempeño profesional. A continuación, encontrarás más datos sobre este curso de udemy.


Soft Skill

¿Qué vas a aprender en este curso?

Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.No se requieren requisitos previosCalificación del instructor: 4,1320 reseñas866 estudiantes33 cursos

Herramientas que te brindará el curso:

Negocios

Negocios, otros

Gestión de conflictos

Lo que necesitas para el curso de Editorial Elearning:

RequisitosNo se requieren requisitos previos

Descripción del curso:

DescripciónUD1. Naturaleza del conflicto1.1. Comunicación efectiva en la resolución de conflictosUD2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de conflictos2.1. Fomento del pensamiento reflexivo2.2. Empatía o cómo sintonizar con los demásUD3. Herramientas para mejorar la comunicación3.1. Lenguaje corporal: los macrogestos3.2. Lenguaje corporal: los microgestos3.3. Desarrollo del pensamiento lateral3.4. PNL en la resolución de conflictosUD4. Feedback emocionalmente positivo4.1. Gestión del estrés en la resolución de conflictos4.2. Respuestas asertivasUD5. Desarrollo de la inteligencia emocional5.1. Inteligencias múltiples en la empresa¿Para quién es este curso?Cualquier persona interesada en conocer como resolver conflictos de forma eficaz y exitosa

Acerca del autor del curso Udemy:

Editorial Elearning

Editorial e-Learning es una empresa con una dilatada experiencia en el desarrollo de nuevas soluciones e-learning para el sector de la formación, con objeto de facilitar el acceso y elproceso de aprendizaje a todas las personas, empresas y organizaciones a través de formación online.Al ser conscientes del recurso tan valioso en el que se ha convertido el vídeo para el sector de la formación elearning, nuestra Editorial cuenta con un equipo de profesionales y la tecnología punta necesaria para la creación de los mismos. Montamos acciones formativas compuestas por vídeos con una base pedagógica sólida y con un diseño que cumple con los máximos estándares de calidad.Estos son grabados por profesionales con excelentes habilidades comunicativas y expertos en la materia, combinando los recursos audiovisuales con un apoyo de texto, gráficos, esquemas y actividades. Así pues, logramos que los vídeocursos de nuestro catálogo incorporen estrategias que rompan con la pasividad y que fomenten la motivación de cada uno de los alumnos que lo cursan.

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Última actualización del curso:

Fecha de la última actualización: 3/2019

Acerca de Resolución de conflictos

  • Instructor: Editorial Elearning
  • Idioma: Español
  • Categoría: Negocios
  • Plataforma: Udemy
  • Cantidad de veces visto: 859

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